社區
藝購
旅遊 旅遊资讯
大赢彩票网
华夏经纬网   2019-09-09 08:50:53   
字號:

  堅持文明、守法、盡可能地尊重和服務消費者的方向,這就是進步。

  最近一段時間,上海迪士尼在輿論場上給大衆制造的不快,可能比在遊樂園裏給顧客制造的快樂還多。

  而這個“不快”,還可以做雙關理解:一是不夠愉快;二是治愈不愉快的速度有些慢,回應不爽快、處理不痛快。

  這不,在上海迪士尼樂園首度松口,表示將有條件地允許自帶食品後,央視記者實地體驗卻發現,翻包現象依然存在。

  顯然,相比“能不能帶食物”,“該不該翻包”的問題要明顯得多,也嚴重得多。上海迪士尼有選擇地調整,恐有避重就輕之嫌,無法和輿論達成真正的和解。

  從不允許帶飲食,到可以自帶,上海迪士尼做出了調整,值得肯定。但在思想深處,不能把這當作讓步,而應是進步。堅持文明、守法、盡可能地尊重和服務消費者的方向,這才是成長。

  面對社會輿論給出的意見和建議,上海迪士尼依舊對乘客“翻包”,還是讓人有些失望。對這個主要涉嫌侵犯消費者權益的問題不改變,消費者可能就無法做到徹底平靜。

  事實上,上海迪士尼可以學習的榜樣有很多。比如,巴黎迪士尼就規定,禁止遊客將酒精飲品、玻璃瓶裝飲料等危險物品帶入園區,團體野餐則需要在園區外的特定區域進行;一般飲食則不做要求,更不會翻包。相對來說,這就文明合理得多。

  擇其善者而從之。無論是對比同類,還是其他公共場所,明明能靠設備、技術以及科學管理來解決的問題,就不必采用侵犯隱私的人力檢視。

  此前,上海迪士尼度假區團隊曾表明態度,將持續探索新的方式,以進一步提升安檢流程和服務水准。怎樣優化安檢流程,上海迪士尼樂園還需拿出“實招兒”。

  沒有完美的服務,也沒有一蹴而就的整改,但如果一項錯誤是明顯的,那麽最應該做的就是立即停止。無論如何,對于“翻包”這個明顯涉嫌侵犯隱私的錯誤,不能再繼續了。

  □與歸(媒體人)

  來源:新京報

 

責任編輯:李欣

共1頁
  网友評論 更多評論>>>
  網友: 密碼:   
 
 
 
  已有( ) 条評論 剩余 字 驗證碼:    
 
相關文章
   
熱點熱線
  更多
    從冬天就開始盼啊盼春天,當滿眼的花朵在陽光中跳躍的時候,終于深深吸一口氣,聞聞那屬于春天花朵的清香,...
    花飛草長,淺草泛綠,春天,各種花卉相繼盛開。清明的到來,讓繁忙的人們有了喘息的機會,利用假期和朋友們...
兩岸导航
   
各地熱點
  更多
·雄安新区:锚定高质量发展 奋力书写新时代
·台灣剧团演绎“摇滚京剧”版梁山故事 盼走
·沪苏浙皖台办签署《共同倡议》 深化长三角
·一次成功的跨海追索——聚焦成功追回流日國
·“反殖民与台灣光复”图文展第35站在台北开
·故宮古建專家揭秘“上房揭瓦”十八年
·中国注冊护士总数超过400万 护理服务:护“
·台灣写真:鹿港老街流淌不息的百年古韵
·大陆飞速发展,制度是最大优势(壮丽70年 奋
·兩岸黄氏宗亲 廈門中秋谒祖
熱點排行
   
成都市文化广播旅遊局实施“六大部署” 全
遊客爆滿!麗江玉龍雪山建議遊客錯峰出行
中国护照含金量再增 办签多重利好带你玩转
千岛湖夏季旅遊新玩法
“浦江兩岸黄金旅遊圈”推介会走进江西南昌
草原天路變景區收費“合規合法不越權”?
神农架召开创建国家全域旅遊示范区动员大会
澳門特色小食大搜查
四川桃坪羌寨建築風格
傈僳族的弓弩制作技術
  精彩視頻   更多
---華夏經緯網版權所有---